RSS

  • Разместил: admin;
  • Прочитано: 0;
  • Комментариев: 0;
  • Дата: 1 декабря 2013;
Жалоб.net: для того чтобы наказать он-лайн магазин, его еще необходимо найти Покупки по Интернету с каждым годом все более популярны, паралельно растет количество жалоб на интернет продавцов. Как свидетельствуют эксперты защиты прав потребителей, привлечь к ответственности «находящихся» в Сети продавцов чрезвычайно сложно. Очень часто их просто невозможно даже найти.
Мы решили в нашей рубрике "Азбука потребителя" поднять и эту тему. Вот типичная история покупателя такого магазина.
— Я уже несколько месяцев не могу вернуть деньги за сотовый телефон, который был куплен по Интернету в магазине LEADER SHOP, - рассказывает свою печальную историю киевлянин Дмитрий. — Аппарат прислали по почте. Заказывал я разрекламированную копию известной марки, с теми же функциями и характеристиками. Когда получил телефон и принес его домой, увидел, что мне выслали совершенно иное «средство связи».
Во-первых, отставал от обещанных параметров размер экрана. Во-вторых, отсутствовала подсветка нижних клавиш управления. Встроенная фотокамера «потянула» только на два мегапикселя вместо трех, а «доступная память» оказалась в два раза короче.
— Были в нем и другие недостатки. В общем, такой телефон я не заказывал и имел полное право от него отказаться, — продолжает собеседник.
Вернуть деньги за аппарат Дмитрий надеялся в течение 14 установленных законом дней, но процедура растянулась не на один месяц. «Вначале я собирался выслать телефон отправителю по адресу, указанному в товарно-транспортной накладной. Позвонил в магазин. Там объяснили, что отправлять товар придется по другому адресу — в сервисный центр, который обслуживает этот интернет-магазин», — рассказывает покупатель. Интересно, что сам магазин якобы зарегистрирован в Луганске, а его сервисный центр — в Одессе. Выяснить подробности по телефону оказалось делом непростым: «Когда я набирал номер «горячей линии» магазина, трубку всякий раз поднимал новый сотрудник, который оказывался в полнейшем неведении относительное моего дела, — возмущается Дмитрий. — Зачастую мне отвечали стандартное: «Ждите, вас наберут в течение грех дней», а в сервисе просто нахально прерывали разговор...».

Читать дальше
  • Разместил: hitalex;
  • Прочитано: 0;
  • Комментариев: 0;
  • Дата: 21 января 2011;
Напитки в Украине продегустировали эксперты и потребители Специалисты ЦНПЭ «Тест» решили выяснить, действительно ли напитки со звездами на бутылке содержат настоящий коньяк. А также соответствует ли реальный срок выдержки заявленному количеству звезд.
Для тестирования отобрали семь марок коньяков отечественного производства выдержкой 5 лет – «Шустов», «Шабо», «Жан-Жак», «Коктебель», «Марсель», «Таврія» и «Грінвіч». Кроме традиционной оценки маркировки и упаковки, коньяки проверили по многим показателям в лаборатории, а также провели две дегустации – с потребителями и специалистами.
По упаковке к коньякам замечаний у экспертов не было. Да и по маркировке – не много. В частности, отмечают в Центре «Тест», стандарт требует указывать на этикетке коньяков содержание сахара, однако большинство производителей этого не сделали, правда, многие в пищевой ценности обозначили содержание углеводов.
Показатели, по которым коньяки проверяли в лаборатории, специалисты условно разделили на три группы. По содержанию летучих компонентов (уксусный альдегид, этилацетат, метанол, пропанол, изобутанол и изоамиловый спирт) можно сделать вывод о том, коньяк перед нами или нет. Радует, что все протестированные образцы оказались коньяками, то есть откровенной, грубой фальсификации специалисты не выявили.
Компоненты дубовой выдержки помогают оценить срок выдержки коньячных спиртов. Увы, лактоны дуба отсутствовали в коньяке «Грінвіч», а значит, срок выдержки этого коньяка составляет не более года. При этом на этикетке этого коньяка указан 5-летний срок выдержки. За такое несоответствие специалисты существенно снизили ему оценку. К остальным образцам у экспертов замечаний не было: они представляют собой коньяк выдержкой 4-5 лет.
Содержание метилового спирта, сахара, меди и железа нормируется в стандарте. В коньяках – как ординарных, так и марочных – метилового спирта должно быть не более 1г/дм3, сахара – 10-15г/дм3 (в ординарных коньяках) или 7-20г/дм3 (в марочных). Медь и железо в значительных количествах могут попадать в коньячный спирт при перегонке вследствие контакта с аппаратурой. Повышенное содержание металлов в коньяке придает напитку неприятные вкусовые оттенки.
– Радует, что с показателями этой группы протестированные коньяки справились без труда, – отметили специалисты Центра «Тест».
  • Разместил: hitalex;
  • Прочитано: 0;
  • Комментариев: 0;
  • Дата: 20 декабря 2010;
Пехора может скрыть серьезные дефекты Эта разновидность зимней одежды с подкладкой из меха практична в нашем сыром климате - не продувается ветром, защищает от холода и не боится осадков.
Пехора может быть сшита как пальто, куртка или плащ. Обычно в качестве основного материала использует искусственные или натуральные ткани, пропитанные водоотталкивающим составом. А меховую подстежку - в основном из крашеного кролика - при желании можно отстегнуть. При этом манжеты, отложные воротники или капюшоны могут быть выполнены из более ценного меха, например, лисы или даже норки.
- Однако радость от обновы могут омрачить скрытые дефекты в изделии, - предупреждает Марина Казанцева. - Нередко меховая подстежка бывает заужена относительно материала верха, что со временем вызывает деформацию полочек изделия - через несколько дней носки начинают выворачиваться наружу или заворачивать внутрь. Поэтому при покупке следует обратить особое внимание на то, как ведут себя полы пальто: есил они слегка расходятся или заворачиваются, лучше отказаться от покупки.
Не стоит сбрасывать со счетов и еще один достаточно часто встречающийся дефект зимних вещей - некачественная отделка мехом. Чтобы обнаружить "брачок" на стадии покупки, не стоит доверять электрическому освещению - обязательно осмотрите вещь при дневном свете, советует специалист.
  • Разместил: hitalex;
  • Прочитано: 0;
  • Комментариев: 0;
  • Дата: 20 декабря 2010;
Холофайбер и тинсулейт греют не хуже пуха В последнее время в зимней одежде в качестве утеплителя применяются современные высокотехнологичные материалы, которые постепенно вытесняют привычные пух и синтепон.

Один из самых популярный искусственных наполнителей – тинсулейт – ничем не уступает пуху – он даже теплее, легко стирается и меньше впитывает влагу. Правда, используют его в основном в куртках спортивного стиля.

– Тинсулейт еще используется при пошиве спецодежды для выполнения работ на улице зимой: не намокает, не дает усадки, не сбивается при стирке, – объясняет эксперт Марина Казанцева. – А холофайбер представляет собой «полое волокно», которое даже при сминании не теряет форму. Материал экологически чистый, с высокой теплозащитой, гипоаллергенен, не боится горячей воды и утюга.

Белорусский же утеплитель файбертек сочетает в себе вентилирующие и теплозащитные свойства, тем самым выгодно отличаясь от синтепона. Он нетоксичен, потому что при производстве не используются полимерные эмульсии и клей.

Авторизация

Реклама

Светские сплетни

Популярное на сайте

Интересное в мире

Лечение массажем пояснично-крестцового отдела
Релаксация. Для релаксации области поясницы и крестца проводят массаж паравертебральных зон, мышц боковых поверхностей, ягодичной области. Весьма ...

Массаж грудного отдела
Релаксация. Для релаксации этого отдела достаточным является массаж паравертебральных зон и межреберных мышц. В расширенном и желательном варианте - ...

Мануальная терапия при лечении шеи
Правильно, безболезненно и по показаниям проведенная манипуляция шейного отдела - это «высший пилотаж» в мануальной терапии. Правильность ...