Отправляясь в другой город или за границу на автобусе, помните основные правила пользования этим видом транспорта. Это убережет вас от неприятностей и поможет выйти из любой непредвиденной ситуации
Покупаем билет
Предварительная продажа билетов на рейсы междугородного или международного сообщения начинается не позднее, чем за 15 дней до отправления автобуса, и за три минуты до отправления прекращается. Путешествуя с ребенком в возрасте до шести лет , можно не покупать отдельный билет, но ребенка придется держать на руках. Независимо от того, какая компания осуществляет перевозку - частная или государственная, - для детей в возрасте от шести до четырнадцати лет в период с 1 октября по 15 мая действует скидка - 25% от полной стоимости билета. На междугородных маршрутах не разрешается перевозка детей до десяти лет без сопровождения взрослых.
Если запланированное вами путешествие отменяется, вы можете вернуть приобретенный билет и получить обратно часть денег. Сдавая билет более чем за сутки до отправления, получите уплаченную сумму, кроме сбора за продажу билетов (размер определяется перевозчиком, однако, как правило, это небольшая часть стоимости билета). В случае возврата билета в срок менее, чем за сутки, но более, чем за два часа, крмое сбора за продажу билетов, перевозчик удержит 10% стоимости билета. Плата за продажу билетов и 20% не будут вовзвращены, если билет сдается позднее, чем за два часа, но не позднее, чем за 10 минут до момента отправления. Из стоимости билета будет вычтен сбор за продажу билетов и 30% от стоимости билета, если до отправления автобуса остается меньше 10 минут или автобус отправился в путь не более трех часов назад.
Пассажир имеет право на возврат билета на протяжении трех суток с момента отправления автобуса в случае болезни или несчастного случая, что подтверждается соответствующими документами. В таком случае ему возмещается уплаченная за билет сумма, кроме сбора за продажу, или бессплатно переоформляется билет на другой рейс.